Cole uma conversa, receba em segundos uma analise completa com nota, pontos fortes, falhas e um plano de melhoria. Sem instalar nada. Sem complicacao.
Tres passos. Menos de um minuto. Resultado completo.
Copie e cole uma conversa de WhatsApp, chat, e-mail ou qualquer canal de atendimento. Tambem aceita arquivos CSV para analise em lote.
Nossa inteligencia artificial avalia 9 etapas de processo e 13 dimensoes de qualidade em segundos, com a mesma profundidade de um auditor experiente.
Nota geral, pontos fortes, falhas criticas, sugestoes de melhoria e material de treinamento personalizado para cada atendente.
Ferramentas poderosas para gestores que querem resultados, nao relatorios que ninguem le.
Adapte os criterios de avaliacao para o seu segmento: e-commerce, clinicas, suporte tecnico, imobiliarias e mais.
Receba alertas automaticos quando um atendimento cai abaixo do aceitavel. Por email, webhook ou direto no painel.
Visao consolidada com graficos de evolucao, ranking de atendentes, e resumo executivo gerado por IA.
Veja quanto dinheiro voce economiza evitando retrabalho, perda de clientes e escalacoes desnecessarias.
Defina metas por atendente, acompanhe o progresso e reconheca os melhores com conquistas automaticas.
Conecte com Chatwoot, importe via CSV ou WhatsApp, e use nossa API REST para automatizar tudo.
Cada cliente perdido por mau atendimento custa entre R$ 200 e R$ 2.000 dependendo do seu segmento. Com a AnalysIA, voce identifica problemas antes que virem cancelamentos.
Importe um CSV com todas as conversas do mes e receba a analise completa de cada uma. Ideal para gestores que precisam de visao total da operacao.
Criterios de avaliacao adaptaveis para o seu tipo de negocio.
Avalie atendimentos de trocas, devolucoes, rastreamento e duvidas sobre produtos com criterios especificos para vendas online.
Monitore agendamentos, acolhimento de pacientes e comunicacao de resultados com sensibilidade e profissionalismo.
Garanta que sua equipe segue o processo correto de diagnostico, resolucao e documentacao em cada chamado.
Avalie a qualidade do atendimento comercial, follow-up com leads e apresentacao de imoveis por chat.
Sem mensalidade obrigatoria. Primeira compra em dobro. Compre creditos avulsos ou escolha um plano empresarial.
Creditos nao expiram. Pague via Pix com confirmacao instantanea.
Primeiro mes com o dobro de analises. Cancele quando quiser.
Usamos o Claude, uma das IAs mais avancadas do mercado, para analisar cada conversa em 9 etapas de processo (saudacao, investigacao, solucao, encerramento...) e 13 dimensoes de qualidade (empatia, dominio tecnico, proatividade...). O resultado e uma avaliacao tao detalhada quanto a de um auditor experiente, mas entregue em segundos.
Sim. Os criterios sao universais e funcionam para e-commerce, clinicas, suporte tecnico, imobiliarias, financeiro e mais. Alem disso, voce pode customizar os criterios de avaliacao para o seu segmento especifico.
Sim. Seguimos as diretrizes da LGPD, as conversas sao anonimizadas por padrao (nomes de clientes substituidos por IDs), e seus dados nunca sao compartilhados ou usados para treinar modelos de IA. Voce e o unico dono dos seus dados.
Nao. Tudo funciona no navegador. Basta acessar, colar a conversa (ou importar um CSV) e receber o resultado. Para empresas que usam Chatwoot, temos integracao automatica via webhook.
Nao! Creditos avulsos (B2C) nao tem prazo de validade. Compre quando quiser, use no seu ritmo. Para planos empresariais (B2B), as analises mensais sao renovadas a cada ciclo.
Sim! Na sua primeira compra, voce recebe o dobro de creditos. Compre o menor pacote (5 creditos por R$ 19,90) e receba 10 analises para conhecer a plataforma a fundo. Para planos empresariais, oferecemos 14 dias de trial completo.
Aceitamos Pix via Mercado Pago com confirmacao instantanea. Apos o pagamento, os creditos ficam disponiveis imediatamente na sua conta.
Cadastre-se em 30 segundos. Na primeira compra, seus creditos vem em dobro.